劉術根
售后經理
公司專設售后服務部門，負責處理冷庫方面的故障問題，同時負責培訓客戶技術操作人員，以及工程的驗收服務。晶雪制冷始終以客戶至上為宗旨，在潛心鉆研專業技術的同時，不斷加強完善售后服務，徹底解決客戶對售后方面的顧慮與擔憂。工作內容：負責對工程質量、施工進度、安全文明施工狀況予以監控。貫徹實施公司質量方針和目標，領導工程項目進行，確保質量目標的實現。
“這個地方雖然不影響使用，但影響美觀，線路可以這樣走，然后這樣······”樸素的劉術根一到工地上就開始滔滔不絕地跟工人說起來。一天24小時，平均每天查看2個工地，來回4個小時，吃飯經常趕不上點，車里的餅干是“常年儲備糧”，遇上夏季高峰期，車子加滿油有時一天就能跑光，這就是他的日常生活。累么？他笑笑：“從業9年，跑習慣了，坐不住。”
劉術根2年前來到晶雪，從負責冷庫安裝到負責工程項目整體跟進，在他平步青云的背后，是付出的心血汗水。勤于學習讓他的專業知識突飛猛進：大到系統配置、走向，小到產品比例、匹配，如今他都了然于胸。在當今項目經理略有泛濫的時代，人們把他塑造地近乎完美：頭腦清晰，交流坦誠，方法靈活，感覺敏銳，態度謙和，果斷有力，勤于學習······但劉術根認為，售后經理最重要的，是面對現場情況、突發情況的應急應變能力。劉術根說：“工程項目的實地進展中包含了太多不可預知的問題。除了既定設計圖紙外，根據現場供電情況和客戶美觀要求進行電線線路改變，為工程提供電力，這是最基本的技能。”
